A múlt héten egy mexikói vásárló ellenőrizte az árut a műhelyben. Öt raklap AM keménycímkét készítettek elő a Mexikóvárosba történő szállításhoz.
Feltettem neki egy kérdést: "Ki az a szállító, akit korábban használt? Miért váltott?"
Három okot sorolt fel.
1. ok: A korábbi címkéket nem lehetett megnyitni
"Korábban kemény címkéket használtunk, és előfordult, hogy a zárszedő eszközök nem tudták kinyitni. Amikor a vásárlók sorban álltak a pénztárnál, a címkéket nem lehetett eltávolítani, a pénztárosoknak többször is próbálkozniuk kellett. A vásárlók türelmetlenek lettek, és a pénztárosok is bosszankodtak."
A Lifangmei Technology zárszedő szerszámának mágneses ereje meghaladja az 12000 GS-t. A kemény címkék zármagait optimalizálták. Az ügyfelek arról számoltak be, hogy a váltás után az ilyen panaszok lényegében megszűntek.
2. ok: A szállítási költség túl magas
Korábban egy másik kínai beszállítótól vásárolt. Az antenna egységenként több mint 7 kilogramm volt. A Lifangmei Technology AM8208 terméke 4,7 kilogramm volt egységenként. Egy dobozban két egység volt, több mint 4 kilogramm eltéréssel. Végzett néhány számítást – egy 40 láb hosszú konténerben több mint 20 antenna is elfér.
"A szállítási költségen megspórolt pénz elég ahhoz, hogy rendeljek még egy adag címkét."
3. ok: A probléma kijavítása sokáig tart
"Korábban a beszállító csak e-mailben kommunikált. Probléma esetén e-mailt küldtek, vártak a válaszra, majd vártak a megoldásra. Előfordult, hogy egy téves hibajelentés megoldása egy-két hétig is eltarthat."
A Lifangmei Technology AM sorozatú antennái támogatják a távoli hibakeresést. A technikusok a szerveren keresztül bejelentkezhetnek, és beállíthatják a paramétereket, ellenőrizhetik a jeleket és elháríthatják a hibaelhárítást anélkül, hogy Mexikóba kellene utazniuk.
– A legtöbb probléma már ugyanazon a napon megoldható.
Mindezek elmondása után megnézte az árut, elment, és indulás előtt elmondta, hogy a jövő hónapban még két konténer árut szállítanak ki.
A Lifangmei technológiával kapcsolatban
Li Fangmei technológia2006-ban alakult, és székhelye Dongguanban található. EAS lopásgátló rendszereket, utasáramlás-elemző berendezéseket és bejáratkezelési megoldásokat kínál. A cég kutatás-fejlesztéssel, termeléssel foglalkozikbe és értékesítés. Saját, önállóan fejlesztett AM alaplaptechnológiával (AM100/AM100E) rendelkezik. Termékei között szerepelnek mágneses/rádiófrekvenciás hangantennák, lopásgátló címkék, demagnetizátorok, zárválasztó eszközök, utasforgalom-számlálók, bejárati kapuk stb. A világ több mint 40 országába és régiójába exportálják.
Termékinformáció: sales@lifmei.com | Hivatalos webhely: www.lifmei-eas.com